Política de Tratamiento de Datos Personales

Gama Intelligence S.A.S. — Vigente desde el 21 de abril de 2026

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón social: Gama Intelligence S.A.S.
NIT: 900.205.924-8
Matrícula mercantil: 262546 — Cámara de Comercio del Cauca
Domicilio: Popayán, Cauca, Colombia
Correo electrónico para datos personales: contact@gamaintelligence.co
Teléfono: +57 320 505 3968

2. Marco Legal

La presente política se adopta en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

3. Finalidades del Tratamiento

Gama Intelligence S.A.S. tratará los datos personales recabados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder solicitudes de contacto, propuestas comerciales y consultas.
  • Enviar información sobre productos, servicios, actualizaciones y contenido relacionado con la actividad de Gama Intelligence S.A.S., cuando el titular haya otorgado su autorización.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y tributarias.
  • Adelantar procesos de selección de proveedores, aliados y contratistas.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web y los productos de la compañía.

4. Datos Personales Recolectados

A través del formulario de contacto del sitio web, Gama Intelligence S.A.S. podrá recolectar: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp (opcional), intención de contacto (seleccionada por el titular) y el mensaje enviado (opcional). Se registra también la fecha/hora de envío, la dirección IP y el user-agent del dispositivo como evidencia de la autorización otorgada, conforme al Decreto 1377 de 2013.

5. Derechos del Titular

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Conocer los datos personales sobre sí mismo que reposen en bases de datos de Gama Intelligence S.A.S.
  • Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o se hayan fraccionado.
  • Suprimir sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento, salvo que exista un deber legal o contractual de conservar el dato.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.

6. Canal para Ejercer Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el titular deberá enviar una solicitud escrita a:

La solicitud deberá incluir: nombre completo del titular, número de identificación, descripción clara del derecho que desea ejercer y, si aplica, los datos que desea actualizar, rectificar o suprimir. Gama Intelligence S.A.S. atenderá la solicitud en los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012.

7. Transferencia y Transmisión de Datos

Gama Intelligence S.A.S. no venderá, cederá ni transferirá datos personales a terceros sin autorización del titular, salvo en los casos previstos en el Artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 (obligaciones legales, orden judicial, interés vital del titular, etc.).

8. Seguridad de la Información

Gama Intelligence S.A.S. adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

9. Vigencia de la Política

La presente política rige a partir del 21 de abril de 2026 y permanecerá vigente mientras Gama Intelligence S.A.S. realice tratamiento de datos personales. Cualquier cambio sustancial será comunicado con al menos 10 días de anticipación a través del sitio web.

10. Tratamiento de datos de menores de edad

Gama Intelligence S.A.S. no recolecta intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un titular menor de edad ha entregado datos personales a través del sitio web, su representante legal podrá solicitar la supresión inmediata escribiendo a contact@gamaintelligence.co. El tratamiento de datos de menores se realizará únicamente cuando responda a un interés superior de los menores y se respeten sus derechos fundamentales, conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y la Sentencia C-748 de 2011.

11. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web no utiliza cookies de rastreo. La preferencia de idioma del visitante se determina por la ruta de la URL (por ejemplo, /es o /en), no por cookies. La preferencia de consentimiento del banner informativo se almacena en el localStorage del navegador del visitante, exclusivamente en su dispositivo. No se utilizan cookies de seguimiento publicitario, herramientas de analítica de terceros, ni se comparten datos de navegación con terceros con fines comerciales. Para detalle completo sobre cookies, ver nuestra Política de Cookies.

12. Plazo de conservación

Los datos personales recolectados a través del formulario de contacto se conservarán por un máximo de dos (2) años contados desde la última interacción con el titular, salvo que: (i) exista una relación contractual vigente que justifique mayor conservación; (ii) exista una obligación legal de conservación más extensa, como la retención contable y fiscal de diez (10) años prevista en el artículo 28 del Código de Comercio. Cumplido el plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados de manera segura.